امکان خرید اقساطی در مرحله پرداخت
ورنا هومجستجو در محصولات، دسته‌ها و مقاله‌ها

شرایط بازگشت کالا

ورنا هوم

شرایط بازگشت کالا

مهلت درخواست

مهلت درخواست مرجوعی پس از تحویل سفارش و شرایط آن در جزئیات سفارش مشخص می‌شود. کالا و بسته‌بندی آن را تا پایان بررسی نگه دارید.

ثبت درخواست

در حساب کاربری، سفارش تحویل‌شده را باز کنید و گزینه درخواست مرجوعی را بزنید. برای کالای آسیب‌دیده یا متفاوت با تصویر سایت، عکس یا ویدیو ضمیمه کنید.

بازگشت وجه

پس از تأیید درخواست، روش و مبلغ بازگشت وجه در جزئیات سفارش نمایش داده می‌شود.

پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید؟راهنما و پشتیبانی ←